Collaborazione e Ruoli

Agenzio è progettato per supportare non solo professionisti singoli, ma interi team coordinati (studi associati, AFT, poliambulatori). La gestione dei collaboratori permette di definire chi può operare sul servizio e con quali privilegi.

I Ruoli in Agenzio

Esistono tre tipologie principali di collaboratori:

1. Il Professionista (Standard)

È il collaboratore standard che eroga le prestazioni.

Visibilità: Appare nella pagina di prenotazione pubblica.
Operatività: Può gestire la propria agenda e le proprie disponibilità se autorizzato.
Sincronizzazione: Gli slot occupati su un servizio vengono sincronizzati su tutti gli altri servizi in cui è presente.

2. Il Sostituto

Un ruolo specializzato per coperture temporanee o collaborazioni saltuarie.

Validità Temporale: Il proprietario definisce dei periodi di validità (es. dal 15 al 30 Agosto).
Visibilità Dinamica: Il sostituto appare nel booking pubblico solo durante i suoi periodi di validità.
Badge Distintivo: Viene chiaramente identificato come sostituto per garantire trasparenza all’utente finale.

3. La Segreteria

Un ruolo puramente amministrativo e gestionale.

Visibilità: Mai visibile al pubblico. Non occupa slot e non eroga prestazioni.
Privilegi: Ha accesso completo alla configurazione del canale, alla gestione degli appuntamenti e alla programmazione delle chiusure.
Utility: Perfetto per chi deve gestire il front-desk senza essere un sanitario.

Accesso e Autenticazione

Agenzio offre massima flessibilità per l’accesso dei collaboratori, eliminando la necessità di avere necessariamente un account Google.

Oltre al classico Google Login, i collaboratori possono accedere utilizzando una combinazione sicura di Email e Password. Questo permette una gestione più snella per chi preferisce non collegare account personali.

Creazione Diretta (Provisioning)

Il Titolare del servizio può creare i profili per i propri collaboratori direttamente dal pannello “Collaboratori”:

Inserisce l’email del collaboratore.
Definisce Nome e una Password iniziale.
Il profilo viene creato istantaneamente e il collaboratore è già attivo (status Accepted) nel servizio.

Questo flusso “Strong” è ideale per configurare rapidamente una segreteria o un nuovo medico in studio senza attendere che questi accetti un invito via email.